O que fazer para aumentar a confiabilidade (sem parecer “forçado”)
Indagação provocante: e se a sua “falta de confiança” não fosse um problema de carisma… e sim de previsibilidade? Resposta direta: confiabilidade aumenta quando você vira alguém previsível no bom sentido: cumpre o que promete, comunica limites com clareza, mostra consistência entre palavras e ações e sabe reparar falhas rápido. Modelos clássicos de confiança destacam…